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🅣•TREND•TECHNOLOGY/TREND

"CIO는 혁신적인 잠재력을 지닌 기술에 관심 가져야"...가트너, 신흥 기술 트렌드 4가지 주목 "신흥 기술 하이프 사이클에서 생성 AI가 기대치가 가장 높은 단계에 도달하고 있다. 생성 AI는 '신흥 기술에 대한 하이프 사이클 2023'에서 2~5년 내에 기대의 정점(Plateau)에 도달할 것으로 예상되며, 새로운 혁신의 기회를 창출하는 이 하이프 사이클의 핵심 트렌드인 이머전트(emergent) AI라는 광범위한 주제에 포함된다." 가트너가 '신흥 기술 하이프 사이클 2023(Hype Cycle for Emerging Technologies)'을 발표하고,이머전트 AI(Emergent AI), 개발자 경험(DevX;Developer experience), 퍼베이시브 클라우드(Pervasive cloud), 사람 중심의 보안 및 개인 정보 보호(Human-centric security and p.. 2023. 8. 17. 더보기
팀 결속 강화, 새로운 온보딩, 프로젝트 시작...MS, 대면 업무가 효과적인 세 가지 경우 "여러 연구에 따르면 직원들은 유연한 근무와 대면 관계라는 두 가지 장점을 모두 원한다. 2021년 워크 트렌드 인덱스에서는 70% 이상의 근로자가 유연한 근무를 유지하기를 원하고, 65% 이상이 팀과 더 많은 대면 시간을 갖기를 갈망하는 하이브리드 역설이라는 사실을 발견했다. 사람들이 사무실에 있는 시간이 중요한 것이 아니라 중요한 순간을 만드는 것이 중요하다." 마이크로소프트 워크랩(WorkLab)이 이른바 '구조화된 유연한 업무 모델(structured flexible work model)'이라는 새로운 단계에서, 대면 업무가 효율적인 세 가지 특정 순간이 있다고 조언한다. '변화하는 사무실의 역할, 중요한 순간에 대한 모든 것(In the Changing Role of the Office, It’.. 2023. 8. 16. 더보기
하이퍼스케일이 전체 데이터 용량의 37%...향후 5년 동안 전체 용량의 50% 차지할 것 전 세계 데이터 센터의 무게 중심이 온프레미스에서 하이퍼스케일로 옮겨가고 있다. 향후 5년 동안 전체 데이터 센터의 총용량에서 차지하는 비중이 50%에 달할 전망이다. 온프레미스 데이터 센터가 차지하는 데이터 센터 용량 비중은 매년 2% 이상 감소하고, 코로케이션 점유율은 상대적으로 일정하게 유지될 것으로 예상된다. 시너지 리서치 그룹(Synergy Research Group)이 '데이터 센터 용량 트렌드(Data Center Capacity Trends)'를 발표하고, 하이퍼스케일 공급자가 운영하는 대규모 데이터 센터가 약 900개라고 밝혔다. 전 세계 데이터 센터에서 하이퍼스케일 데이터 센터가 차지하는 비중이 37%, 하이퍼스케일이 아닌 코로케이션(non-hyperscale colocation)이 2.. 2023. 7. 17. 더보기
스마트 팩토리 구축 5가지 위험 요소...가트너, 성공적인 스마트팩토리 이니셔티브 가이드 자동화 및 지능화된 생산 라인으로 생산 공정을 혁신하는 것은, 누가 보더라도 다양한 매력 요소를 가지고 있다. 하지만 "성공적인 스마트 팩토리 이니셔티브를 위해서는 느린 문화와 운영 변화라는 본질적인 혁신이 수반되어야 하며, 많은 경우 광범위한 공급망 내에 새로운 기능을 통합하기 위해 완전히 새로운 조직 설계가 필요하다"고 가트너는 강조한다. 이를 위해 가트너가 스마트 팩토리(Smart factory) 이니셔티브를 시작할 때 피해야 할 5가지 위험 요소를 다음과 같이 선정했다. 공장 최적화와 비즈니스 모델 변환의 혼동, 변경 관리 범위 간과, IT와 OT 및 ET의 정렬 및 수렴의 복잡성을 과소평가, 기술 향상과 기술 재교육 및 인재 개발을 위한 자금 부족, 단일 사용 사례 및 기술에만 집중이 그것이다... 2023. 5. 9. 더보기
'중앙 집중, 민첩성, 접근성, 확장성, 투명성'...디지털 시대 필요한 재난 구호 기술 5가지 질병, 산불, 지진, 홍수, 가뭄 등 재난과 재해로부터 안전한 곳은 없다. 갈수록 심각해지고 있는 기후 변화도 재해와 재난의 위험성을 높이는 중요한 요인이고, 분쟁이나 전쟁으로 인한 지역적 대립도 당면한 과제다. 전 세계적으로 끊임없이 이어지는 이러한 재난과 재해로부터 기업, 정부, 비영리 단체는 이를 대비하고 해결하기 위한 전략을 수립할 때 디지털 혁신 모델을 고려해야 한다. 세일즈포스가 디지털 전환을 진행하는 동안 모든 기관과 회사는 그들이 당면한 중요한 선택 앞에서, 올바른 도구와 파트너를 찾아야 한다는 사실을 인식해야 한다고 강조한다. 긴급 상황에서 중요한 지원을 제공하고 영향력을 미치기 위해서는 다음에 언급한 다섯 가지 요소를 포함하는 기술이 필요하다는 것이다. 첫째는 중앙 집중식 데이터(Cen.. 2023. 5. 3. 더보기
하이브리드 작업 규정 반드시 필요...'가시성 향상, 유연성 지원, 만남 활성화' 담아야 새로운 직원을 채용하는 것보다 더 중요한 것은 유능한 직원을 떠나보내지 않는 것이다. 회사에서 마음이 떠난 직원이 발길마저 다른 곳으로 돌리는 상황에 직면하지 않으려면 놓치지 말아야 할 것들이 적지 않다. 시대가 바뀌면 사람도 조직도 달라져야 한다. 회사에 출근해서 일하는 것이 당연하던 시대는 갔고, 어디서든 효율적으로 일하면 되는 시대가 됐다. 문제는 출근, 재택, 원격으로 구분되는 업무 형태가 달라진 상황에서, 새로운 상황에 맞는 규범이 마련되지 않으면 혼란이 생긴다는 점이다. 가트너는 '고용주가 명시적인 하이브리즈 작업 규정을 설정하지 않으면, 직원이 회사를 떠날 가능성이 12% 더 높다'고 경고한다. 그리고 성공적인 하이브리드 모델을 만들기 위한 명시적 규범에는 다음 세 가지 범주가 포함되어야 한.. 2023. 4. 21. 더보기
2023년 비즈니스 5가지가 판가름...세일즈포스, 최신 비즈니스 트렌드 발표 2023년 성공적인 비즈니스를 원한다면 데이터, 비즈니스 인텔리전스, 생성 AI, 개인화, 기업의 사회적 책임, 자동화 등의 다양한 핵심 키워드를 깃발처럼 높이 세워 들고 지혜롭게 전진해야 한다. 이런 것들이 얽히고설켜서 이루어진 비즈니스 생태계는 약속, 위험, 도전, 기회 등으로 이중삼중으로 연결되며 현재를 바꾸고 미래를 건설한다. 세일즈포스가 2023년 가장 영향력이 있을 것으로 판단되는 '5가지 최신 비즈니스 트렌드(5 New Business Trends to Make or Break Success in 2023)'를 발표했다. 세일즈포스는 그동안 연구를 기반으로 '일생에 한 번뿐인' 기술 혁신, 경제 상황, 기후 변화가 빠른 속도로 변화를 일으키기 위해 충돌하는 변혁의 순간에 있다고 강조한다. 아.. 2023. 4. 8. 더보기
"기계 고객의 시대는 이미 시작됐다"..가트너, 기계 고객 진화의 3단계는? 기계의 사전적 정의는 '동력을 써서 움직이거나 일을 하는 장치'다. '생각, 행동, 생활 방식 따위가 정확하거나 판에 박은 듯한 사람'을 은유적으로 표현할 때 사용하기도 한다. 이미 늦었지만 사전에 수록된 기계의 뜻은 이제라도 수정되어야 한다. 이제 기계는 사람을 대신하고 공존하며 대변하기도 하는 존재다. 디지털 기술로 구현해 낸 유무형의 다양한 존재가 기계의 범위를 경계 없이 확장하고 있기 때문이다. 그래야 가트너가 정의한 '기계 고객(Machine Customer)'이라는 의미에 접근하기 쉬워진다. 기계가 고객이 된다는 것은, 다양한 형태와 분야에서 사람을 대신하는 존재가 현실이 되었다는 뜻이다. 가트너는 "기계 고객의 시대는 이미 시작되었다", "지구상에는 구매자 역할을 할 가능성이 있는 기계가 인.. 2023. 3. 20. 더보기
'AI, 디지털 트윈, 엣지 컴퓨팅'...카운터포인트, 2023년 최고 기술 트렌드 카운터포인트 리서치(Counterpoint Research)가 '2023년 기술 트렌드' 보고서를 통해 인공 지능, 디지털 트윈 및 엣지 컴퓨팅 등이 2023년 최고의 기술 트렌드로 부상할 것으로 전망했다. 또한 인공 지능, 블록체인, 사물인터넷 세 가지 분야가 융합된 ABIoT와 사이버 보안의 제로 트러스트 아키텍처(ZTA), eSIM, XR(eXtended reality) 등이 많은 투자를 받고 발전하게 될 트렌드로 지목했다. ABIoT의 새벽을 맞이하고 있다고 밝힌 카운터포인트는 인공 지능, 블록체인, IoT가 기술 세계에서 매우 중요하다고 강조하고, 이러한 세 가지 기술을 활용해 신뢰와 보안을 강화하고 다양한 사용 기반 비즈니스 모델을 테스트하게 될 것으로 예상했다. 이를 통해 운영 효율성을 향상.. 2023. 3. 9. 더보기
'인바운드 고객 문의 20%가 기계 고객'...가트너, 무단 기술 사용에 대비해야 기계가 고객이 되는 시대가 본격적으로 도래하고 있다. 정확히 말하면 AI를 기반으로 한 챗봇이나 가상 비서가, 사람인 고객을 대신해서 문제점을 알리고 제품 정보를 수집하는 고객 서비스 활동을 수행하는 것이다. 가트너는 이를 기계 고객(machine customers)으로 정의하고, 2026년까지 인바운드 고객 서비스(inbound customer service)를 통한 연결의 20%가 기계 고객으로부터 올 것이라고 전망했다. 검색 엔진을 중심의 검색의 시대에서 인공 지능을 기반으로 한 답변의 시대로, 문제 해결의 접근과 방법이 혁명적이고 혁신적인 전환이 이루어지고 있다. 챗GPT(ChatGPT)의 등장은 불과 몇 달 만에 디지털 혁명의 영역과 방향을 순식간에 바꿔 놓을 만큼 큰 반향을 일으키고 있다. 코.. 2023. 3. 6. 더보기
기술 제공 업체의 주요 기술 트렌드 9가지..가트너, '의존도, 새로운 기회, 거시 세력 영향' 반영 가트너가 2025년까지 기술 제공업체에 영향을 줄 것으로 예상되는 '2023년 기술 제공업체를 위한 주요 트렌드(Top Trends for Tech Providers for 2023'를 발표했다. 주요 기술 트렌드는 기술에 대한 의존도가 높은 기업, 기술을 통해 얻을 수 있는 새로운 기회, 외부 거시 세력의 영향이라는 세 가지 주제를 반영했다. 가트너는 "아래와 같은 기술들이 최소환 향후 3년 동안 전 세계 기술 고객, 구매자, 제품, 생태계, 비즈니스 모델, 운영 모델에 영향을 미칠 것이다. 디지털화의 행진은 혼란 속에서도 계속되고 있으며, 기술 제공업체는 주도적인 역할을 해야 한다. 2023년에 제품 리더와 기술 경영진은 단기 계획과 장기 전략의 균형을 유지해야 한다"고 밝혔다. 첫째, 기술의 민주화.. 2023. 2. 7. 더보기
"ROI, 협업, 안전, 보안, 트윈"에 주목...엔비디아, 2023년 에지 AI 트렌드 "많은 조직에서 AI는 향상된 효율성, 차별화, 자동화 및 비용 절감을 가져오는 불확실성에 대한 솔루션으로 간주된다. 지금까지 AI는 거의 클라우드에서만 작동했지만, 점점 더 다양한 에지의 센서에서 24시간 내내 데이터 스트림이 생성되고 있다. 여기에는 실시간 추론이 필요하며, 이는 더 많은 AI가 에지 컴퓨팅 으로 이동하도록 이끌고 있다." 엔비디아는 이러한 점이 2022년 에지 AI(Edge AI) 채택을 가속화하는 데 중요한 역할을 했다고 분석한다. 그리고 2023년에는 'ROI가 높은 AI 사용 사례에 집중', '인간과 기계 협업의 성장', '안전을 위한 새로운 AI 사용', '에지에서의 사이버 보안', '디지털 트윈을 에지에 연결'하는 것을 주목해야 한다고 전했다. 다음은 엔비디아가 블로그를 통.. 2022. 12. 21. 더보기
"스포츠, 시뮬레이션, 에너지, 공급망, 실리콘이 바뀐다"...아마존 CTO 전망 5가지 트렌드 "클라우드 기술은 우리가 알고 있는 스포츠를 재정의하고, 시뮬레이션된 세계는 우리가 실험하는 방식을 재창조할 것이다. 스마트 에너지와 공급망 분야의 혁신도 주목할만하다. 아울러 맞춤형 실리콘이 급격하게 증가할 것이다. 삶의 모든 측면이 분석할 수 있는 데이터가 됨에 따라 우리는 혁신의 급류를 보게 될 것이며, 2023년에는 이러한 혁신이 확산될 것이다." 아마존의 베르너 보겔스(Werner Vogels) 부사장 겸 CTO가 내년에 주목해야 할 주요 기술분야 트렌드 다섯 가지를 소개했다. 그는 "여러 가지 글로벌 위기가 우리의 일상을 지배하고 있는 상황에서, 이러한 문제를 해결할 수 있는 기술을 찾는 것이 중요하다"고 강조한다. 그가 밝힌 5가지 기술 트렌드를 짧게 요약해 아래와 같이 소개한다. 더 자세한.. 2022. 12. 19. 더보기
서비스 블랙홀로 부상하는 슈퍼앱...미니앱과 함께 새로운 플랫폼 생태계 이끈다 기술을 실현하는 것은, 미래를 현실로 만드는 것입니다. 상상하고 꿈꾸던 기술이 현실이 되었을 때, 새로운 기술은 새로운 세상을 여는 열쇠가 됩니다. 하지만 열쇠로 그 문을 여는 것만으로는 당장 큰 변화가 일어나는 것은 아닙니다. 열린 문으로 들어가야 하고, 더 많은 문으로 더 많은 사람이 발걸음을 옮겨야 합니다. 2023년도 적지 않은 기술들이 그런 문이 되어줄 것이고, '슈퍼앱(SuperApp)' 역시 그런 것들 중에 하나입니다. 아래는 CIO코리아가 발간한 '2023 IT 전망 보고서 - Deep Dive'에 기고한 원문으로, 다운로드 페이지를 방문하면 전문가들의 다양한 인사이트가 포함된 PDF 보고서를 받을 수 있습니다. 누구나 할 수 있지만 아무나 할 수 없는 것이 있다. 이를 테면 '발상의 전환.. 2022. 12. 15. 더보기
원격 작업 증가, ZNTA, 클라우드 기반...가트너, 보안 지출에 영향을 주는 3가지 "보안 및 위험 관리 대한 전 세계 지출 규모가 2023년 11.3% 증가해 1,883억 달러에 달할 전망이다. 컨설팅, 하드웨어 지원, 구축 및 아웃소싱 서비스를 포함한 보안 서비스는 2022년 시장 규모가 약 720억 달러를 차지했으며, 2023년이 되며 765억 달러에 달할 것으로 예상된다. 클라우드 보안은 향후 2년 동안 가장 큰 성장을 보일 것으로 예측되는 분야다." 가트너가 통합 위험 관리(IRM ; Integrated Risk Management) 시장이 2024년까지 두 자릿수 성장을 기록하며 빠르게 성장할 것이라는 전망을 내놨다. ESG, 제3자 위험, 사이버 보안 위험, 개인정보 보호 위험 등에 대한 관심이 높아지면서, 이러한 위험 요소를 통합해서 관리하는 보안 솔루션의 경쟁이 격화되고.. 2022. 10. 17. 더보기
"범용 로봇의 무기화 반대한다!"...보스턴 다이내믹스 등 6개사 공개 서한 발표 "새로운 능력을 갖춘 로봇을 무기로 만드는 것은, 사회에 가져올 엄청난 이익을 손상시키는 방식으로, 기술에 대한 대중의 신뢰를 해칠 것입니다. 이러한 이유로 우리는 첨단 이동성 범용 로봇의 무기화를 지원하지 않습니다. 우리는 첨단 이동성 범용 로봇이나 첨단 로봇을 가능하게 하는 우리가 개발하는 소프트웨어를 무기화하지 않을 것이며, 다른 사람들도 그렇게 하도록 지원하지 않을 것을 약속합니다." 최첨단 로봇과 관련 기술을 개발하고 있는 로봇 전문 기업 6개 사가, '로봇 산업과 지역 사회에 보내는 공개서한(An Open Letter to the Robotics Industry and our Communities)'을 공동으로 발표했다. 2022년 10월 6일 발표된 공개서한에는 '범용 로봇의 무기화(Gene.. 2022. 10. 11. 더보기
"메타버스는 초기 단계이며 단편화"...가트너, '메타버스 단기 채택 주도하는 6가지' 메타버스(metaverse)가 무엇인지 완벽하고 깔끔하게 정의하는 것은 어려운 일이다. 아직 완료형이 아닌 까닭이다. 어쩌면 현재 진행형이라고 말하는 것조차 적당하지 않을 만큼, 이제 막 출발선에을 떠난 상태 정도라고 해도 무리가 아니다. 그것은 가상공간에 만들어진 확장된 세계로 표현할 수도 있고, 그런 공간에서 이루어지는 모든 활동이 가능한 시스템이나 플랫폼이 될 수도 있다. 가트너는 메타버스를 '가상 및 물리적 세계에서 다음 단계의 상호 작용(the next level of interaction in the virtual and physical worlds)'이라고 정의한다. 그리고 "메타버스 기술을 통해 인간의 신체 활동을 가상 세계로 전송 또는 확장하거나, 물리적 활동을 변형하여 신체 활동을 복제.. 2022. 9. 27. 더보기
가트너, 'BaaS가 2년 안에 디지털 뱅킹의 주류로 부상한다' "BaaS(Banking-as-a-Service)가 2년 이내에 주류로 채택될 것이다. 자산이 10억 달러 이상인 은행의 30%가 2024년 말까지 신규 수익을 위해 BaaS를 출시할 것이지만, 절반은 목표 수익 기대치를 충족하지 못할 것으로 예측된다. BaaS는 하이프 사이클(Hype Cycle)의 정점에 있다. 이 기술은 직접 및 중간 수익 흐름을 구축하거나 향상하려는 은행과 비은행 모두로부터 주목을 받고 있다." 가트너(Gartner)가 '디지털 은행 전환을 위한 2022년 하이프 사이클(Gartner Hype Cycle for Digital Banking Transformation, 2022)을 발표했다. 디지털 은행 분야에서 주목해야 할 네 가지 기술로 BaaS, 챗봇(chatbots), 뱅킹을.. 2022. 9. 20. 더보기
초자동화 2.0, 디지털 공급망 트윈 등 8가지...가트너, 2022년 공급망 기술 주제 발표 글로벌 공급망이 갈수록 혼란의 격변을 맞고 있다. 다양한 변수들이 공급망 혼란을 초래하고, 막히고 틀어진 공급망은 도미노처럼 산업 전반에 연쇄 반응을 일으킨다. 공급망 다변화와 공급망 관리와 같은 핵심 이슈가 그 어느 때 보다도 첨예한 사안으로 급부상하며, 기업과 정부 그리고 경제 전반에 쓰나미와 같은 충격을 주고 있다. 이러한 상황에서 공급망 리더는 중단, 지연, 부족, 보안 사고 등 다양한 공급망에 대한 위협으로부터 기술적인 대응 방안을 마련해야 하는 부담과 압력이 갈수록 커지고 있다. 공급망 리더의 34%는 새로운 기술에 적응하는 것이, 공급망 조직이 앞으로 5년 동안 직면하게 될 가장 중요한 전략적 변화로 인식하고 있다. 가트너가 이러한 공급망 변화와 위기에 대응하기 위해 대비하고 있어야 하는 2.. 2022. 6. 16. 더보기
매월 10억분 이상의 음성 언어 처리...구글, 스피치 AI 폭발적인 성장과 활용 소개 인간과 컴퓨터 사이의 상호 작용을 '입력'과 '출력'이라는 건조하고 기계적인 단어로 정의하던 때가 있었다. 지금도 그때와 별로 달라진 것이 없는 것 같지만 실상은 그렇지 않다. 컴퓨터, 스마트폰, 스마트 스피커나 디스플레이와 같은 컴퓨팅 도구와 '말'로 소통하는 것이, 일상적인 수준으로 가능한 세상이 열렸기 때문이다. 문자를 음성으로 변환(TTS;Text-To-Speech)하거나 음성을 문자로 변환(STT:Speech-To-Text)하는 기술은, 사람과 컴퓨팅 도구의 상호작용에서 새로운 지평을 열명 혁신의 길을 넓혀가고 있다. 특히 음성을 문자로 인식, 분석, 변환하는 STT가 AI 기술과 결합하면서, 스피치 AI 분야는 경계를 특정할 수 없을 만큼 다양한 분야로 확산되고 확대되고 있다. 엠바디드의 목시.. 2022. 4. 25. 더보기

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