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“AI 교육과 활용 지침없으면 효율성 떨어져”…AI로 절약한 시간 여전히 관리 업무에 사용 AI를 ‘열심히 사용하는 것’과 ‘효과적으로 사용하는 것’은 비슷한 것 같지만 전혀 다른 얘기다. 생성형 AI 등 다양한 AI 도구와 솔루션을 활용해 업무 시간을 절약하는 것은 좋다. 문제는 그다음이다. 그렇게 절약한 시간을 좀 더 가치 있고 부가가치 놓은 일에 사용하고 있는가? 결론은 그렇지 않은 것으로 나타났다.슬랙(Slack)이 워크포스 인덱스(Workforce Index)를 통해 기업에서의 AI 사용 현황과 효과적으로 효율적인 AI 활용 방안에 대해 소개했다. 이번 발표를 위해 진행한 설문에서 AI 사용량이 2024년 연초 보다 23% 증가하고, 전 세계 직장인 중에서 거의 절반에 해당하는 47%가 일상 업무에서 AI를 사용하는 데 열의를 보인 것으로 나타났다.AI 사용 교육을 받은 사람들은 AI.. 2024. 6. 11. 더보기
"AI 지침만 정해도 사용경험 6배 높아"...슬랙, 경영진 81% 생성형 AI 도입 긴급성 느껴 "AI를 사용하는 직장인 중 약 80%는 이 기술이 이미 생산성을 향상하고 있다고 답했다. 그러나 사무직 근로자의 인식은 여전히 엇갈려 42%는 현재 업무에서 AI와 자동화를 통해 업무를 처리하는 것에 대해 기대한다고 답했으며, 31%는 중립, 27%는 우려한다고 답했다. 또한, 거의 모든 경영진이 AI 도구를 조직에 통합해야 한다는 압박감을 느끼고 있으며, 전체 경영진의 절반은 AI 도구 통합의 시급성을 매우 절실하게 느낀다고 답했다." 세일즈포스(Salesforce)의 자회사인 슬랙(Slack)의 워크 랩(Workforce Lab)이 'AI 사용을 가속화하고 '일을 위한 일'을 정량화하는 새로운 연구(New Slack research shows accelerating AI use and quantif.. 2024. 3. 6. 더보기
미 소상공인 40%, "올해 비즈니스의 성패가 갈린다"...슬랙, '스몰 비즈니스 아웃룩' "미국 중소기업 오너(owner)의 49%는 2023년에 예상보다 사업 성과가 다소 또는 훨씬 좋았다고 설문조사에서 답변했다. 71%의 중소기업 오너가 2024년 비즈니스 상황에 대해 낙관적이라고 생각한다. 그렇지만 32%의 설문 참가자가 자신의 사업이 2024년 말까지 살아남지 못할 것으로 걱정하고 있다." 슬랙(Slack)이 기술 또는 소매 기업으로 구성된 2,000명의 미국 중소기업 소유자를 대상으로 2023년 12월 22일부터 2024년 1월 8일까지 진행한 설문 조사 결과를 발표했다. 이번 조사에 따르면 미국 중소기업 소유자의 40%는 2024년에 사업의 성패(make or break)가 달린 것으로 생각하고 있는 것으로 나타났다. 이번 설문에 참가한 소상공인의 절반은 기술 또는 소매분야에 종사.. 2024. 2. 6. 더보기