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리더십

영업 조직 11%만이 혁신과 성공 두 마리 토끼 한번에…가트너, 차별화된 영업 조직 특성 3가지 혁신과 성공이라는 두 마리 토끼를 한 번에 잡는 일은 쉽지 않은 일이다. 설문 조사에 따르면 영업 조직에서 ‘혁신을 실행하면서 상업적인 성공’을 거둔 경우는 11%에 불과했다. 실행 중심의 인사이트와 디자인, 판매자 역할 단순화, 체계적인 적응력에 집중하는 영업 조직이 최고의 영업 조직이 될 가능성이 높았다.가트너(Gartner)가 2024년 5월부터 6월까지 영업 분야의 리더와 임원을 대상으로 진행한 CSO(Chief Sales Officers)가 영업 성과를 높이는 데 가장 효과적인 생산성 수단을 파악하기 위한 설문 조사 결과를 발표했다. 이를 통해 최고의 영업 조직이 다른 조직과 다른 세 가지 속성이 있다는 것을 발견했다.첫째, 행동 중심의 인사이트와 디자인(Action-Centered Insigh.. 2025. 1. 1. 더보기
IT 직원 피로 완화는 CIO의 책임...가트너, 조직의 피로 감소를 위한 4가지 단계 생산성 향상과 비즈니스 이니셔티브 성공에 직접적인 영향을 주는 요인은 다양하다. 수행 주체나 대상, 내용, 목적 등에 따라 그런 요인은 천차만별이다. 하지만 사람이 업무의 중심인 곳이라면 공통적으로 가장 중요한 것이 있다. 업무를 수행하는 직원의 육체적 정신적 상태가 건강하고 평안해야 한다. 문제는 경영진이나 리더들이 그 사실을 알면서도 간과하거나 무지할 만큼 관심이 없는 경우가 있다. 가트너는 CIO의 80%가 비즈니스 기술 이니셔티브를 이야기할 때 직원 피로 문제에 대해 논의나 해결하려는 시도를 하지 않는다고 밝혔다. 한 마디로 직원의 피로에 대해 관심이 없다는 얘기다. 코로나19 펜데믹이라는 극단적이고 갑작스러운 변화에 대응하며 이미 지쳐있는 직원들은, 디지털 가속화, 직원 이탈, 다양한 작업 모델.. 2023. 4. 8. 더보기